Susisiekite su

Ar mokėjimas grąžinamas

Taip. Mokestis grąžinamas prieš suteikiant jums paslaugą. Daugiau informacijos rasite sąlygose ir nuostatose

Klientų aptarnavimas

Negavau jokio užsakymo patvirtinimo

Paslaugos registraciją pradedame maždaug 12 valandų iki galiojimo pradžios. Jei galioja tą pačią dieną, per 5 minutes nuo mokėjimo gavimo. Jei norite aktyvinimo duomenis gauti nedelsiant, galite nedelsdami pradėti registraciją adresu, kurį jums atsiuntėme pirmame el. laiške. Gali atsitikti taip, kad negausite el. laiško, patvirtinančio mokėjimo gavimą (pavyzdžiui, dėl neteisingo el. pašto adreso). Tokiu atveju, prašome:
- pirmiausia patikrinkite šlamšto aplanką
- jei vis dar nerandate jokios informacijos iš mūsų, pabandykite rasti savo užsakymą naudodami aukščiau esančią formą
- rastame puslapyje galite pataisyti savo el. pašto adresą ir sekti užsakymo būseną

Jei nerandate savo užsakymų valdymo adreso, susisiekite su mumis bet kuriuo metu.

Susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba

Noriu pakeisti savo registracijos duomenis

Paslaugos registraciją pradedame maždaug 12 valandų iki galiojimo pradžios. Jei galioja tą pačią dieną, per 5 minutes nuo mokėjimo gavimo. Iki tol duomenis galima pakeisti užsakymo informacijos puslapyje. Šį adresą rasite kiekviename mūsų el. laiške, kurį gausite. Jei negavote el. laiško, patvirtinančio mokėjimo gavimą (pavyzdžiui, dėl neteisingo el. pašto adreso). Tokiu atveju, prašome:
- pirmiausia patikrinkite šlamšto aplanką
- jei vis dar nerandate jokios informacijos iš mūsų, pabandykite surasti savo užsakymą naudodami aukščiau esančią formą (Užsakymo būsenos patikrinimas).
- rastame puslapyje galite redaguoti savo duomenis ir sekti užsakymo būseną

Jei jūsų užsakymas jau apdorotas, jokių duomenų pakeisti negalima. Atkreipkite dėmesį, kad pateikus neteisingus duomenis (ypač transporto priemonės registracijos šalį, valstybinį numerį, galiojimo datą)# vinjetė yra negaliojanti ir paslaugą reikia įsigyti iš naujo.
Dėkojame už supratingumą.

Mokėjimas išėjo iš mano sąskaitos, bet negavau jokio el. laiško

Kaip nurodyta mūsų taisyklėse ir sąlygose, paslaugą pradedame apdoroti, kai tik mokėjimas patenka į sistemą.Gali būti keletas priežasčių, kodėl mokėjimas neįskaitomas. Nuo to, kad jūsų banko įstaiga mokėjimą atsiuntė pavėluotai, iki techninių problemų. Paprasčiau tariant, kol nematome mokėjimo savo sistemoje, nelaikome užsakymo įvykdytu iš jūsų pusės. Imamės visų įmanomų priemonių, kad teisingai suporuotume visus gautus mokėjimus, todėl klaidų lygis siekia šimtąją procento dalį. Jei ne vėliau kaip per 1 valandą nuo apmokėjimo negavote el. laiško, informuojančio, kad mokėjimas gautas (taip pat patikrinkite nepageidaujamų laiškų aplanką), nedelsdami susisiekite su mumis. Tik taip galime užtikrinti sklandų jūsų užsakymo vykdymą. Atkreipkite dėmesį, kad darbą su užsakymu pradedame tik tada, kai mokėjimas gaunamas į sistemą, o ne tada, kai mokėjimas išsiunčiamas (arba tiesiog užblokuojamas) iš kliento pusės. Mes neatsakome už bet kokią žalą, atsiradusią prieš gaunant mokėjimą. Dėkojame už supratimą.

Susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba

Turiu jums dar vieną klausimą.

Jei nė vienas iš atsakymų neatitinka jūsų reikalavimų, galite bet kada susisiekti su mumis ir mes mielai su jumis susisieksime.

Susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba


Pagalba el. paštu

Norėdami pateikti užklausą klientų aptarnavimo skyriui, galite siųsti el. laišką toliau nurodytu adresu:

"WhatsApp" palaikymas

Norėdami greitai išspręsti su užsakymu susijusius klausimus, galite susisiekti su mumis "WhatsApp" telefono numeriu (žinutės yra nemokamos, mokate tik už interneto ryšio duomenis).

Klientų aptarnavimas

Pagalba internetu teikiama 24x7

Kad jūsų užklausa būtų greičiau išnagrinėta, prašome nurodyti registracijos metu nurodytą el. pašto adresą, automobilio registracijos numerį ir užsakymo datą. Dėkojame už supratimą.

Susisiekite su palaikymo tarnyba

Į viršų