آیا پرداخت قابل استرداد است▼
بله. مبلغ پرداختی قبل از ارائه خدمات به شما قابل استرداد است. لطفا شرایط و ضوابط را برای اطلاعات بیشتر بررسی کنید
پشتیبانی مشتری
هیچ تاییدیه سفارشی دریافت نکرده ام.▼
ما تقریباً ۱۲ ساعت قبل از شروع اعتبار، ثبت نام سرویس را برای شما شروع میکنیم. در صورت اعتبار در همان روز، ظرف ۵ دقیقه پس از دریافت وجه.
اگر مایل به دریافت اطلاعات فعالسازی بلافاصله هستید، میتوانید ثبتنام را فوراً در آدرسی که در ایمیل اول برای شما ارسال کردهایم، شروع کنید. ###ان ال_۲###ممکن است اتفاق بیفتد که ایمیلی مبنی بر تأیید دریافت پرداخت دریافت نکنید (مثلاً به دلیل آدرس ایمیل نادرست). در این صورت، لطفاً:
- لطفا ابتدا پوشه هرزنامه (spam) خود را بررسی کنید.
- اگر هنوز نمیتوانید اطلاعاتی از ما در اینجا پیدا کنید، سعی کنید سفارش خود را با استفاده از فرم بالا پیدا کنید
- در صفحهای که پیدا میکنید، میتوانید آدرس ایمیل خود را اصلاح کرده و وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
اگر نمیتوانید آدرس مدیریت سفارش خود را پیدا کنید، لطفاً در هر زمانی با ما تماس بگیرید.
###ان ال_۶######ان ال_۷###
با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید
من می خواهم مشخصات ثبت نام خود را تغییر دهم▼
ما تقریباً ۱۲ ساعت قبل از شروع اعتبار، ثبت نام سرویس را برای شما شروع میکنیم. در صورت اعتبار در همان روز، ظرف ۵ دقیقه پس از دریافت وجه.
تا آن زمان، دادهها را میتوان از طریق صفحه جزئیات سفارش تغییر داد. این آدرس را در هر ایمیلی که از ما دریافت میکنید، خواهید یافت.
اگر ایمیلی مبنی بر تأیید دریافت وجه دریافت نکردید (مثلاً به دلیل آدرس ایمیل نادرست). در این صورت، لطفاً:
- لطفا ابتدا پوشه هرزنامه (spam) خود را بررسی کنید.
- اگر هنوز نمیتوانید هیچ اطلاعاتی از ما در اینجا پیدا کنید، سعی کنید سفارش خود را با استفاده از فرم بالا (بررسی وضعیت سفارش) پیدا کنید.
- در صفحهای که پیدا میکنید، میتوانید اطلاعات خود را ویرایش کرده و وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
اگر سفارش شما قبلاً پردازش شده باشد، امکان تغییر جزئیات وجود ندارد. لطفاً توجه داشته باشید که در صورت وارد کردن اطلاعات نادرست (بهویژه کشور ثبت خودرو، شماره پلاک، تاریخ اعتبار)#
تصویر نامعتبر است و سرویس باید دوباره خریداری شود.
از درک شما متشکریم.
پرداخت از حساب من گرفته شده است، اما هیچ ایمیلی دریافت نکرده ام.▼
همانطور که در شرایط و ضوابط ما ذکر شده است، ما در حال شروع به پردازش خدمات هستیم. پس از ورود پرداخت به سیستم ممکن است دلایل متعددی وجود داشته باشد که چرا پرداخت اعتبار داده نمی شود. از اینکه موسسه بانکی شما بعدا پرداخت را ارسال کرده تا مشکلات فنی. به عبارت ساده، تا زمانی که پرداخت را در سیستم خود مشاهده نکنیم، سفارش را تکمیل شده از طرف شما نمی دانیم. ما تمام گامهای ممکن را برای مطابقت صحیح همه پرداختهای دریافتی انجام میدهیم و میزان خطا در سطح صدم درصد است. اگر ایمیلی مبنی بر اینکه پرداخت شما ظرف 1 ساعت پس از پرداخت دریافت شده است دریافت نکردید (لطفاً پوشه اسپم خود را نیز بررسی کنید)، لطفاً بلافاصله با ما تماس بگیرید. این تنها راهی است که میتوانیم از روند سفارش راحت اطمینان حاصل کنیم. لطفاً توجه داشته باشید که ما فقط زمانی شروع به کار بر روی سفارش می کنیم که پرداخت در سیستم دریافت شود، نه زمانی که ارسال شده است (یا به سادگی توسط مشتری مسدود شده است). ما مسئولیتی در قبال خسارات وارده قبل از دریافت پرداخت نداریم. از درک شما متشکرم.
با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید
من یک سوال دیگر از شما دارم.▼
اگر هیچ یک از پاسخ ها نیاز شما را برآورده نکرد، می توانید در هر زمان با ما تماس بگیرید و ما خوشحال خواهیم شد که به شما کمک کنیم.
با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید
پشتیبانی ایمیل
برای ایجاد یک درخواست پشتیبانی مشتری، می توانید به آدرس زیر ایمیل ارسال کنید:
پشتیبانی واتساپ
برای پاسخ سریع به سوالات مربوط به سفارش خود، می توانید با شماره تلفن واتس اپ با ما تماس بگیرید (پیام ها رایگان است، شما فقط برای داده ها از طریق اتصال اینترنت پرداخت می کنید).
پشتیبانی مشتری
پشتیبانی آنلاین 24x7 در دسترس است
برای پردازش سریعتر درخواست شما، از شما می خواهیم آدرس ایمیل خود را که هنگام ثبت نام ارائه کرده اید، شماره ثبت وسیله نقلیه و تاریخ سفارش خود را وارد کنید. از درک شما متشکرم.
با پشتیبانی تماس بگیرید