{"id":461,"date":"2024-12-02T16:08:30","date_gmt":"2024-12-02T15:08:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.etafast.org\/neem-contact-op-met\/"},"modified":"2024-12-11T09:03:22","modified_gmt":"2024-12-11T08:03:22","slug":"neem-contact-op-met","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.etafast.org\/nl\/neem-contact-op-met\/","title":{"rendered":"Neem contact op met"},"content":{"rendered":"<style>\n.accordion-content {\n    display: none;\n    padding: 10px;\n    border: 1px solid #ccc;\n    border-top: none;\n}\n\n.accordion-header {\n    cursor: pointer;\n    padding: 10px;\n    border: 1px solid #ccc;\n    margin: 0;\nbackground-color:#fafafa;\nmargin-bottom:10px;\nborder-radius:3px;\npadding-right:50px;\nposition: relative;\nfont-size:110%;\n}\n.accordion-header .qs {\n\n}\n.arrow {\n    position: absolute;\n    right: 10px;\n    top: 10px;\n}\n\n.arrow-up {\n    transform: rotate(180deg);\n}\n<\/style>\n\n\n<script>\njQuery(document).ready(function(){\n    jQuery(\".accordion-header\").click(function() {\n        \/\/ Toggle the arrow direction of the clicked header\n        jQuery(this).children(\".arrow\").toggleClass(\"arrow-up\", !jQuery(this).next().is(\":visible\"));\n        \n        \/\/ Close previously opened content and reset their arrows\n        jQuery(\".accordion-content\").not(jQuery(this).next()).slideUp().prev().children(\".arrow\").removeClass(\"arrow-up\");\n        jQuery(\".accordion-content\").not(jQuery(this).next()).prev().find(\".arrow\").html(\"&#9660;\"); \/\/ Reset other arrows to down\n        \n        jQuery(this).next().slideToggle();\n        if(jQuery(this).next().is(\":visible\")) {\n            jQuery(this).find(\".arrow\").html(\"&#9660;\"); \/\/ Change to up arrow\n        } else {\n            jQuery(this).find(\".arrow\").html(\"&#9650;\"); \/\/ Change back to down arrow\n        }\n    });\n});\n<\/script>\n\n\n<div class=\"accordion\"><h4 class=\"accordion-header\"><span class=\"qs\">Is de betaling terugbetaalbaar<\/span><span class=\"arrow\">&#9660;<\/span><\/h4>\n            <div class=\"accordion-content\">\n            <p>Ja. De betaling wordt terugbetaald voordat de service aan u wordt verleend. Raadpleeg de algemene voorwaarden voor meer informatie<\/p>\n            <\/div><\/div><script type=\"application\/ld+json\">\n    {\n      \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n      \"@type\": \"FAQPage\",\n      \"mainEntity\": [{\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Is de betaling terugbetaalbaar\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n          \"@type\": \"Answer\",\n          \"text\": \"Ja. De betaling wordt terugbetaald voordat de service aan u wordt verleend. Raadpleeg de algemene voorwaarden voor meer informatie\"\n        }\n      }\n      ]\n    }\n    <\/script>\n\n\n<h2>Klantenondersteuning<\/h2><style>\n.accordion-content2 {\n    display: none;\n    padding: 10px;\n    border: 1px solid #ccc;\n    border-top: none;\n}\n            \n.accordion-header2 {\n    cursor: pointer;\n    padding: 10px;\n    border: 1px solid #ccc;\n    margin: 0;\nbackground-color:#fafafa;\nmargin-bottom:10px;\nborder-radius:3px;\npadding-right:50px;\nposition: relative;\nfont-size:110%;\n}\n.accordion-header2 .qs {\n            \n}\n.arrow2 {\n    position: absolute;\n    right: 10px;\n    top: 10px;\n}\n            \n.arrow-up2 {\n    transform: rotate(180deg);\n}\n<\/style>\n            \n            \n<script>\njQuery(document).ready(function(){\n    jQuery(\".accordion-header2\").click(function() {\n        \/\/ Toggle the arrow direction of the clicked header\n        jQuery(this).children(\".arrow2\").toggleClass(\"arrow-up2\", !jQuery(this).next().is(\":visible\"));\n            \n        \/\/ Close previously opened content and reset their arrows\n        jQuery(\".accordion-content2\").not(jQuery(this).next()).slideUp().prev().children(\".arrow2\").removeClass(\"arrow-up2\");\n        jQuery(\".accordion-content2\").not(jQuery(this).next()).prev().find(\".arrow2\").html(\"&#9660;\"); \/\/ Reset other arrows to down\n            \n        jQuery(this).next().slideToggle();\n        if(jQuery(this).next().is(\":visible\")) {\n            jQuery(this).find(\".arrow2\").html(\"&#9660;\"); \/\/ Change to up arrow\n        } else {\n            jQuery(this).find(\".arrow2\").html(\"&#9650;\"); \/\/ Change back to down arrow\n        }\n    });\n});\n<\/script>\n            \n            \n<div class=\"accordion2\"><h4 class=\"accordion-header2\"><span class=\"qs2\">Ik heb geen orderbevestiging ontvangen<\/span><span class=\"arrow2\">&#9660;<\/span><\/h4>\n            <div class=\"accordion-content2\">\n            <p>Ongeveer 12 uur voor aanvang van de geldigheid beginnen wij met het registreren van de dienst voor u. Bij geldigheid op dezelfde dag, binnen 5 minuten na ontvangst van de betaling.\n Als u de activeringsgegevens direct wilt ontvangen, kunt u de registratie direct starten op het e-mailadres dat we u in de eerste e-mail hebben gestuurd. \nHet kan voorkomen dat u geen e-mail ter bevestiging van uw betaling ontvangt (bijvoorbeeld omdat uw e-mailadres onjuist is). In dat geval, gelieve:<br \/> \n - controleer eerst uw spamfolder<br \/> \n- als u hier nog steeds geen informatie van ons kunt vinden, probeer dan uw bestelling te vinden met behulp van het bovenstaande formulier<br \/> \n- op de pagina die u vindt, kunt u vervolgens uw e-mailadres corrigeren en de status van uw bestelling volgen<br \/><br \/> \n \nAls u het adres voor uw bestellingsbeheer niet kunt vinden, kunt u op elk moment contact met ons opnemen.<br \/> \n\n<br \/><a href=\"#cform\" onclick=\"document.getElementById('cform').style.display='';\">Contact opnemen met de klantenservice<\/a><\/p>\n            <\/div><h4 class=\"accordion-header2\"><span class=\"qs2\">Ik wil mijn registratiegegevens wijzigen<\/span><span class=\"arrow2\">&#9660;<\/span><\/h4>\n            <div class=\"accordion-content2\">\n            <p>Ongeveer 12 uur voor aanvang van de geldigheid beginnen wij met het registreren van de dienst voor u. Bij geldigheid op de dag zelf, binnen 5 minuten na ontvangst van de betaling.\nTot die tijd kunnen de gegevens gewijzigd worden via de pagina met besteldetails. U vindt dit adres in elke e-mail die u van ons ontvangt.\n\nAls u geen e-mailbevestiging van uw betaling hebt ontvangen (bijvoorbeeld omdat uw e-mailadres onjuist is). In dat geval, gelieve:<br \/> \n - controleer eerst uw spamfolder<br \/> \n - als u hier nog steeds geen informatie van ons kunt vinden, probeer dan uw bestelling te vinden met behulp van het bovenstaande formulier (Orderstatuscontrole).<br \/> \n - op de pagina die u vindt, kunt u uw gegevens bewerken en de status van uw bestelling volgen<br \/> \n<br \/> Indien uw bestelling reeds verwerkt is, is het niet meer mogelijk om gegevens te wijzigen. Houd er rekening mee dat bij onjuiste gegevens (met name land van kenteken, kenteken, geldigheidsdatum)#\n het vignet ongeldig is en de service opnieuw moet worden aangeschaft.<br \/> \nBedankt voor uw begrip.\n\n<\/p>\n            <\/div><h4 class=\"accordion-header2\"><span class=\"qs2\">De betaling heeft mijn rekening verlaten, maar ik heb geen e-mail ontvangen<\/span><span class=\"arrow2\">&#9660;<\/span><\/h4>\n            <div class=\"accordion-content2\">\n            <p>Zoals in onze algemene voorwaarden staat, beginnen we met de verwerking van de service zodra de betaling in het systeem binnenkomt. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom de betaling niet wordt gecrediteerd. Van het feit dat je bankinstelling de betaling te laat heeft verzonden tot technische problemen. Simpel gezegd, totdat we de betaling in ons systeem zien, beschouwen we de bestelling van jouw kant niet als voltooid. We doen er alles aan om alle betalingen die binnenkomen correct te koppelen, wat resulteert in een foutpercentage van een honderdste procent. Als je binnen maximaal 1 uur na betaling geen e-mail hebt ontvangen waarin staat dat de betaling is ontvangen (controleer ook je spamfolder), neem dan onmiddellijk contact met ons op. Dit is de enige manier waarop we een soepel verloop van je bestelling kunnen garanderen. Houd er rekening mee dat we pas aan een bestelling beginnen te werken wanneer de betaling in het systeem is ontvangen, niet wanneer de betaling is verzonden (of simpelweg is geblokkeerd) aan de kant van de klant. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat voordat de betaling is ontvangen. Bedankt voor uw begrip.<br \/><br \/><a href=\"#cform\" onclick=\"document.getElementById('cform').style.display='';\">Contact opnemen met de klantenservice<\/a><\/p>\n            <\/div><h4 class=\"accordion-header2\"><span class=\"qs2\">Ik heb nog een vraag voor je.<\/span><span class=\"arrow2\">&#9660;<\/span><\/h4>\n            <div class=\"accordion-content2\">\n            <p>Als geen van de antwoorden aan je eisen voldoet, kun je te allen tijde contact met ons opnemen.<br \/><br \/><a href=\"#cform\" onclick=\"document.getElementById('cform').style.display='';\">Contact opnemen met de klantenservice<\/a><\/p>\n            <\/div><\/div><div id=\"cform\"><br style=\"clear:both;\" \/><h2>Ondersteuning per e-mail<\/h2><script type=\"text\/javascript\">\n        function decodeEmail(encodedLocalPart, encodedDomainPart, indices) {\n            const localPart = atob(encodedLocalPart).split('');\n            const domainPart = atob(encodedDomainPart).split('');\n\n            \/\/ Reconstruct the email address using the provided indices\n            const originalLocalPart = indices.local.map(index => localPart[index]).join('');\n            const originalDomainPart = indices.domain.map(index => domainPart[index]).join('');\n\n            const email = originalLocalPart + \"@\" + originalDomainPart;\n            document.getElementById('email').innerText = email;\n        }\n    <\/script><p>Om een verzoek om klantenondersteuning in te dienen, kunt u een e-mail sturen naar het onderstaande adres:<\/p><div style=\"text-align:center;padding:20px 0 50px 0;font-size:150%;\nfont-weight:bold;\"><a id=\"email-link\" href=\"\"><\/a><\/div><script>document.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", function() {    const emailLink = document.getElementById(\"email-link\");    const obfuscatedEmail = \"gro.tsafate@troppus\";    const realEmail = obfuscatedEmail.split(\"\").reverse().join(\"\");    const randomString = Array.from({length: realEmail.length}, () => Math.random().toString(36)[2]).join('');    emailLink.textContent = randomString;    emailLink.href = 'mailto:'+realEmail;\n                    emailLink.textContent = realEmail;});<\/script><h2>Ondersteuning voor WhatsApp<\/h2><p>Voor een snelle oplossing van je vragen over bestellingen kun je contact met ons opnemen via het WhatsApp-telefoonnummer (berichten zijn gratis, je betaalt alleen voor data binnen de internetverbinding).<\/p><div style=\"text-align:center;padding:20px 0 50px 0;font-size:150%;\nfont-weight:bold;\"><a href=\"https:\/\/wa.me\/447893938888\">+44 789 393 8888<\/a><\/div><h2>Klantenondersteuning<\/h2><p style=\"text-align:center;color:#6ab400;font-weight:bold;\">Online ondersteuning is 24x7 beschikbaar<\/p><p>Voor een snellere verwerking van je aanvraag vragen we je om je e-mailadres op te geven dat je tijdens de registratie hebt opgegeven, het kenteken van je auto en de datum van je bestelling. Hartelijk dank voor uw begrip.<\/p>\n<a style=\"display:block;width:100%;\ncolor:#fff;background-color:rgb(241, 23, 23);padding:10px 0;\nfont-size:120%;text-align:center;\" onclick=\"zE('messenger', 'open');return false;\" href=\"#\">Contact Ondersteuning<\/a>\n<!-- Start of Zendesk Widget script -->\n<script id=\"ze-snippet\" src=\"https:\/\/static.zdassets.com\/ekr\/snippet.js?key=fc8651a1-b5bf-4914-a59d-057a43523f5b\"> <\/script>\n<!-- End of Zendesk Widget script -->\n\n\n<script><\/script>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-461","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false},"uagb_author_info":{"display_name":"admin","author_link":"https:\/\/www.etafast.org\/nl\/author\/admin\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.etafast.org\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/461","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.etafast.org\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.etafast.org\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.etafast.org\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.etafast.org\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=461"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.etafast.org\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/461\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":462,"href":"https:\/\/www.etafast.org\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/461\/revisions\/462"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.etafast.org\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=461"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.etafast.org\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=461"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.etafast.org\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=461"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}