{"id":411,"date":"2024-12-02T16:09:31","date_gmt":"2024-12-02T15:09:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.etafast.org\/palveluehdot\/"},"modified":"2024-12-11T09:03:02","modified_gmt":"2024-12-11T08:03:02","slug":"palveluehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.etafast.org\/fi\/palveluehdot\/","title":{"rendered":"Palveluehdot"},"content":{"rendered":"<h3 id=\"-vod\" class=\"scroll-mt-6\">1. JOHDANTO<\/h3> \n<p> 1.1 Verkkosivustoa <span style=\"font-family: Overpass, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, Helvetica Neue, sans-serif; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\"><span id=\"vol&quot;website&quot;\"><\/span> <script>\n      \n        const decodedString&quot;website&quot; = String.fromCharCode();\n        document.getElementById(\"vol&quot;website&quot;\").textContent = decodedString&quot;website&quot;;\n    <\/script><\/span> (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 &quot;Verkkosivusto&quot;) yll\u00e4pit\u00e4\u00e4 yritys <span id=\"vol&quot;companyname&quot;\"><\/span> <script>\n      \n        const decodedString&quot;companyname&quot; = String.fromCharCode();\n        document.getElementById(\"vol&quot;companyname&quot;\").textContent = decodedString&quot;companyname&quot;;\n    <\/script>, jonka rekister\u00f6ity toimipaikka on osoitteessa <span style=\"font-family: Overpass, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, Helvetica Neue, sans-serif;font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\"><span id=\"vol&quot;companyadr&quot;\"><\/span> <script>\n      \n        const decodedString&quot;companyadr&quot; = String.fromCharCode();\n        document.getElementById(\"vol&quot;companyadr&quot;\").textContent = decodedString&quot;companyadr&quot;;\n    <\/script><\/span> (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 &quot;Yhti\u00f6&quot;).<\/p> \n<p><br \/> 1.2 Yhti\u00f6 tarjoaa asiakkailleen maksullisten eurooppalaisten teiden k\u00e4ytt\u00f6maksujen v\u00e4lityspalvelua (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 \u201dPalvelu\u201d).<\/p> \n<p><br \/> 1.3 N\u00e4m\u00e4 verkkosivuston yleiset ehdot (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 &quot;YHT&quot;) s\u00e4\u00e4telev\u00e4t sopimuspuolten keskin\u00e4isi\u00e4 oikeuksia ja velvollisuuksia, jotka johtuvat verkkosivuston kautta tehdyst\u00e4 palvelusopimuksesta (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 &quot;Sopimus&quot;) tai sen perusteella.<\/p> \n<p><br \/> 1.4 Asiakas on kuka tahansa verkkosivuston k\u00e4vij\u00e4 riippumatta siit\u00e4, toimiiko h\u00e4n kuluttajana vai yrityksen\u00e4 (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 \u201dAsiakas\u201d).<br \/> 1.5 Kuluttaja on henkil\u00f6, joka sopimusta tehdess\u00e4\u00e4n ja t\u00e4ytt\u00e4ess\u00e4\u00e4n ei toimi kaupallisen tai muun liiketoimintansa puitteissa (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 &quot;Kuluttaja&quot;).<\/p> \n<p><br \/> 1.6 Yhti\u00f6 maksaa maksullisen Euroopan tieverkoston k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 Asiakkaan puolesta suoraan seuraavien verkkosivustojen yll\u00e4pit\u00e4j\u00e4lle kyseisess\u00e4 maassa<\/p> \n<p><br \/> 1.7 Asiakas hyv\u00e4ksyy, ett\u00e4 Palvelun kohteena ei ole s\u00e4hk\u00f6isten vinjettien myynti tai maanteiden k\u00e4ytt\u00f6oikeuksien tarjoaminen. Yhti\u00f6 ei ole mink\u00e4\u00e4n julkisen viranomaisen liikekumppani, joka ker\u00e4\u00e4 maksuja maateiden k\u00e4yt\u00f6st\u00e4.<\/p> \n<p><br \/> 1.8 N\u00e4ist\u00e4 yleisist\u00e4 ehdoista poikkeavia m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4 voidaan sopia kirjallisessa sopimuksessa. Sopimuksen poikkeavat m\u00e4\u00e4r\u00e4ykset ovat ensisijaisia n\u00e4iden yleisten ehtojen m\u00e4\u00e4r\u00e4yksiin n\u00e4hden.<\/p> \n<p><br \/> 1.9 N\u00e4iden yleisten k\u00e4ytt\u00f6ehtojen m\u00e4\u00e4r\u00e4ykset ovat olennainen osa verkkosivuston kautta tehty\u00e4 sopimusta. Sopimus ja yleiset k\u00e4ytt\u00f6ehdot on laadittu t\u0161ekin kielell\u00e4.<\/p> \n<p><br \/> 1.10 Yhti\u00f6 voi muuttaa tai t\u00e4ydent\u00e4\u00e4 Yleisten k\u00e4ytt\u00f6ehtojen teksti\u00e4. T\u00e4m\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4ys ei vaikuta YTE:n edellisen version voimassaoloaikana syntyneisiin oikeuksiin ja velvollisuuksiin.<\/p> \n<p><br \/> 1.11 K\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 mit\u00e4 tahansa verkkosivustoa Asiakas vahvistaa lukeneensa n\u00e4m\u00e4 yleiset k\u00e4ytt\u00f6ehdot ja sitoutuu noudattamaan niit\u00e4.<\/p> \n<p><\/p> \n<h3 id=\"-uzaven-smlouvy\" class=\"scroll-mt-6\"> 2. SOPIMUKSEN TEKEMINEN<\/h3> \n<p> 2.1 Palvelun tilaamiseksi Asiakkaan tulee suorittaa seuraavat toimenpiteet:<br \/> (a) valitsee ajoneuvotyypin, jota h\u00e4n haluaa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 maksullisilla teill\u00e4;<br \/> <span style=\"font-family: Overpass, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, Helvetica Neue, sans-serif; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: 0px;\">(b) napsauttaa &quot;Osta&quot;- tai &quot;Tilaa&quot;-painiketta (sivun nykyisest\u00e4 versiosta ja k\u00e4\u00e4nn\u00f6ksest\u00e4 riippuen)<br \/><\/span> <span style=\"letter-spacing: 0px;\">(c) valitsee ajanjakson, jolloin h\u00e4n haluaa matkustaa maksullisilla teill\u00e4;<br \/><\/span> <span style=\"font-family: Overpass, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, Helvetica Neue, sans-serif; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\">(d) valitsee rekisterikilpens\u00e4 rekister\u00f6intimaan ja rekisterikilven numeron<br \/><\/span> <span style=\"letter-spacing: 0px;\">(e) vaihtoehtoisesti, palvelun tyypist\u00e4 riippuen, valita ja t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 tilauksen loppuun saattamiseksi tarvittavat lis\u00e4tiedot (ajoneuvon valmistenumero, vetotapa)<br \/><\/span> <span style=\"letter-spacing: 0px;\">(f) vahvistavat sy\u00f6tetyt tiedot ja hyv\u00e4ksyv\u00e4ns\u00e4 n\u00e4m\u00e4 yleiset ehdot napsauttamalla painiketta &quot;Hyv\u00e4ksyn yleiset ehdot&quot;;<\/span><\/p> \n<p> <span style=\"letter-spacing: 0px;\">(j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 yhteisesti \u201dM\u00e4\u00e4r\u00e4ys\u201d).<\/span><\/p> \n<p> 2.2 Ennen Tilauksen l\u00e4hett\u00e4mist\u00e4 Asiakkaalla on oikeus tarkistaa ja muuttaa Tilaukseen sy\u00f6tettyj\u00e4 tietoja, my\u00f6s silt\u00e4 osin kuin Asiakas voi havaita ja korjata Tilaukseen sy\u00f6tett\u00e4ess\u00e4 tapahtuneita virheit\u00e4. Yhti\u00f6 katsoo tilauksessa annetut tiedot oikeiksi. Tilauksen voimassaolo edellytt\u00e4\u00e4 kaikkien pakollisten tietojen t\u00e4ytt\u00e4mist\u00e4 tilauslomakkeella ja asiakkaan vahvistusta siit\u00e4, ett\u00e4 h\u00e4n on lukenut n\u00e4m\u00e4 yleiset k\u00e4ytt\u00f6ehdot.<br \/><br \/> 2.3 Asiakkaan Verkkosivuston kautta tekem\u00e4 tilaus on sitova ehdotus sopimuksen tekemiseksi Yhti\u00f6n kanssa. Asiakkaan maksun j\u00e4lkeen Yhti\u00f6 vahvistaa maksun vastaanottamisen s\u00e4hk\u00f6isesti s\u00e4hk\u00f6postitse tekstill\u00e4 &quot;Tilaus vastaanotettu&quot;. Asiakas hyv\u00e4ksyy ja hyv\u00e4ksyy, ett\u00e4 t\u00e4m\u00e4 s\u00e4hk\u00f6posti ei tarkoita tilauksen valmistumista.<\/p> \n<p> 2.4. Yhti\u00f6n suorittaman tietojen tarkistamisen j\u00e4lkeen palvelu tarjotaan asiakkaalle kohtuullisessa ajassa, edellytt\u00e4en ett\u00e4 tiedot ovat oikein. Jos Asiakkaan antamat tiedot ovat virheellisi\u00e4, Asiakkaalle l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n s\u00e4hk\u00f6isesti pyynt\u00f6 tietojen korjaamiseksi, jotta Tilaus voidaan suorittaa loppuun. Yhti\u00f6 ei ole vastuussa Asiakkaalle aiheutuneista vahingoista ajalta, jolloin Asiakas ei vastaa Yhti\u00f6n Tilauksen loppuun saattamiseen tarvittaviin kehotuksiin.<\/p> \n<p> 2.5 <span style=\"letter-spacing: 0px;\">Sopimus syntyy, kun tilausvahvistus on toimitettu Asiakkaan s\u00e4hk\u00f6iseen osoitteeseen. Asiakkaalle ilmoitetaan selv\u00e4sti, ett\u00e4 palvelu on aktiivinen vain t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4.<\/span><\/p> \n<p> 2.5 Kaikki Yhti\u00f6n hyv\u00e4ksym\u00e4t tilaukset ovat sitovia.<\/p> \n<p><br \/> 2.6 Asiakas suostuu et\u00e4viestint\u00e4v\u00e4lineiden k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n sopimusta tehdess\u00e4\u00e4n. Asiakas vastaa kustannuksista, joita asiakkaalle aiheutuu et\u00e4viestint\u00e4v\u00e4lineiden k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 Sopimuksen tekemisen yhteydess\u00e4 (internetyhteyskustannukset).<\/p> \n<p><br \/> 2.7 Sopimus on oikeusperusta, jonka nojalla Yhti\u00f6 toimii Asiakkaan puolesta.<\/p> \n<p><br \/> 2.8 Asiakas hyv\u00e4ksyy, ett\u00e4 Yhti\u00f6 ei ole vastuussa Yhti\u00f6n verkkosivuilla virheellisesti t\u00e4ytetyist\u00e4 tiedoista ja ottaa t\u00e4yden vastuun niist\u00e4 aiheutuvista lis\u00e4kustannuksista.<\/p> \n<p><br \/> 2.8.1 Asiakas hyv\u00e4ksyy, ett\u00e4 vahvistuss\u00e4hk\u00f6postissa annetut rekister\u00f6intitiedot ovat oikein, mukaan lukien ajoneuvon rekister\u00f6intimaa, rekisterikilven numero ja voimassaolop\u00e4iv\u00e4. Asiakas suostuu tietojen lopulliseen teksti- ja visuaaliseen tarkistukseen ja hyv\u00e4ksyy, ett\u00e4 Yhti\u00f6 ei ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat Asiakkaan suoraan t\u00e4ytt\u00e4mist\u00e4 tai muuttamista virheellisist\u00e4 tiedoista miss\u00e4 tahansa tilauksen vaiheessa tai Yhti\u00f6n toimesta Asiakkaan aloitteesta (verkkosivustolla, puhelimitse, s\u00e4hk\u00f6postitse tai mill\u00e4 tahansa muulla digitaalisella viestint\u00e4muodolla).<\/p> \n<p> 2.9 <span style=\"font-family: Overpass, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, Helvetica Neue, sans-serif; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: 0px;\">Yhti\u00f6 on vastuussa s\u00e4hk\u00f6isten viestien l\u00e4hett\u00e4misest\u00e4 Yhti\u00f6n palvelimelta.<\/span><\/p> \n<p> 2.10. Asiakas on tietoinen kaikista s\u00e4hk\u00f6postiviestinn\u00e4n vaatimuksista ja varmistaa kaiken tarvittavan s\u00e4hk\u00f6postin tai muiden viestint\u00e4muotojen vastaanottamiseksi. H\u00e4n hyv\u00e4ksyy, ett\u00e4 jos s\u00e4hk\u00f6postiviestin toimittaminen ep\u00e4onnistuu Asiakkaan puolella olevan ongelman vuoksi (s\u00e4hk\u00f6posti merkitty roskapostiksi, s\u00e4hk\u00f6posti ei toimitettu Asiakkaan ohjelmistovirheen vuoksi), Yhti\u00f6 ei ole vastuussa mist\u00e4\u00e4n aiheutuneista vahingoista tai lis\u00e4kustannuksista tapauksissa, joihin Yhti\u00f6 ei voi vaikuttaa <span style=\"font-family: Overpass, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, Helvetica Neue, sans-serif; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\">(asiakkaan internet-yhteys ei toimi, roaming on poistettu k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 jne.).<\/span> \n<p> 2.11. Vaihtoehtoisiin viestint\u00e4tapoihin (tekstiviestit, WhatsApp, push-ilmoitukset ja muut) sovelletaan samoja ehtoja kuin s\u00e4hk\u00f6postiviestint\u00e4\u00e4n. Asiakas on vastuussa tietojen toimittamatta j\u00e4tt\u00e4misest\u00e4 t\u00e4ss\u00e4 muodossa Yhti\u00f6n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevissa tapauksissa (asiakkaan internet-yhteys ei toimi, roaming on pois p\u00e4\u00e4lt\u00e4 jne.).<\/p> \n<p> 2.12. Mik\u00e4li Yhti\u00f6 ei pysty tarjoamaan Asiakkaalle palvelua (Palvelu on jo aktiivinen, eik\u00e4 sit\u00e4 voi ostaa), Asiakkaalle palautetaan maksamansa summa kokonaisuudessaan ja viipym\u00e4tt\u00e4.<\/p> \n<p> 2.13. Asiakas hyv\u00e4ksyy, ett\u00e4 jos tilaamaansa palveluun liittyv\u00e4\u00e4 pyynt\u00f6\u00e4 vastaanotetaan, tiedot toimitetaan Yhti\u00f6lle v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti, mutta viimeist\u00e4\u00e4n kahden p\u00e4iv\u00e4n kuluessa pyynn\u00f6n vastaanottamisesta. Mik\u00e4li t\u00e4t\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaa ei noudateta, Asiakas sitoutuu olemaan vaatimatta Yhti\u00f6lt\u00e4 korvauksia.<\/p> \n<h3><\/h3> \n<h3 id=\"-cena-sluby-a-platebn-podmnky\" class=\"scroll-mt-6\"> 3. PALVELUN HINTA JA MAKSUEHDOT<\/h3> \n<p> 3.1 Verkkosivusto sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 tietoa Palvelun hinnasta ja maksullisten teiden k\u00e4ytt\u00f6maksusta. Hinnat sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t arvonlis\u00e4veron (jos sellainen on). Hinnat ovat voimassa niin kauan kuin ne ovat esill\u00e4 verkkosivustolla. T\u00e4m\u00e4 ehto ei rajoita Yhti\u00f6n kyky\u00e4 tehd\u00e4 Sopimus yksil\u00f6llisesti neuvotelluin ehdoin.<br \/><br \/> 3.2 Asiakas voi maksaa Palvelun hinnan ja maksullisten teiden k\u00e4ytt\u00f6maksun Yhti\u00f6lle seuraavilla tavoilla:<br \/> (a) pankkisiirrolla yhti\u00f6n tilille;<br \/> (b) k\u00e4teismaksu maksukortilla maksuportaalin kautta;<br \/> (c) k\u00e4teismaksu PayPalin kautta.<br \/> (d) k\u00e4teismaksu Stripen kautta.<br \/><br \/> 3.3 K\u00e4teismaksuttomassa maksussa Asiakkaan velvollisuus maksaa hinta katsotaan t\u00e4ytetyksi sill\u00e4 hetkell\u00e4, kun kyseinen summa (Palvelun hinnan ja Slovakian tai It\u00e4vallan maksullisten teiden k\u00e4ytt\u00f6maksun summa) on hyvitetty Yhti\u00f6n tilille. Jos Asiakas ei maksa hintaa asianmukaisesti ja ajallaan, Sopimus p\u00e4\u00e4ttyy, ellei Yhti\u00f6 toisin ilmoita Asiakkaalle.<br \/><br \/> 3.4 Mik\u00e4li Yhti\u00f6n verkkosivuilla tai tilauksen yhteydess\u00e4 on ilmeinen tekninen virhe hintojen ilmoittamisessa, Yhti\u00f6 ei ole velvollinen toimittamaan Palvelua t\u00e4ll\u00e4 ilmeisen virheellisell\u00e4 hinnalla.<\/p> \n<h3><\/h3> \n<h3 id=\"-dodn-sluby\" class=\"scroll-mt-6\"> 4. PALVELUN TOIMITTAMINEN<\/h3> \n<p> 4.1 Palvelu toimitetaan Asiakkaalle siten, ett\u00e4 Palvelun hinnan ja maksullisten maanteiden k\u00e4ytt\u00f6maksun maksamisen j\u00e4lkeen Asiakkaan S\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n vahvistus valitun palvelun k\u00e4ytt\u00f6maksun maksamisesta kyseisess\u00e4 maassa. Vahvistus tulee s\u00e4hk\u00f6postitse tai vaihtoehtoisesti muilla viestint\u00e4v\u00e4lineill\u00e4, ja se osoittaa selv\u00e4sti, ett\u00e4 asiakkaalla on palvelu aktiivinen. Asiakas hyv\u00e4ksyy, ett\u00e4 muut s\u00e4hk\u00f6postit EIV\u00c4T merkitse palvelun aktivointia.<\/p> \n<p> 4.2 Asiakkaan velvollisuus on ottaa selv\u00e4\u00e4 vinjettien kulloisestakin voimassaolosta kohteessa.\n#Asiakas hyv\u00e4ksyy, ett\u00e4 palvelu (ellei toisin mainita) ei kata n\u00e4kyv\u00e4sti lis\u00e4maksullisiksi merkittyjen erityisosuuksien maksua. Ohjeellinen luettelo moottoritieosuuksista, jotka on maksettava paikan p\u00e4\u00e4ll\u00e4: Autobahn 9 Pyhrn mukaan lukien Bosruck ja Gleinalm tunneli, A 10 Tauern Autobahn mukaan lukien Tauern ja Katschbergin tunneli, Autobahn 11 Karawanken, Brenner Autobahn 13 mukaan lukien Arstrall 6 Arellberg, S Sch\u00dflberg mukaan lukien tie 16 Arell tunneli\n<\/p> \n<h3><\/h3> \n<h3 id=\"-prvo-spotebitele-odstoupit-od-smlouvy\" class=\"scroll-mt-6\"> 5. KULUTTAJAN OIKEUS PERUUTTAA SOPIMUS<\/h3> \n<p> 5.1 Euroopan unionin lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaan kuluttajalla on yleens\u00e4 oikeus peruuttaa sopimus 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa palvelun ostamisesta. Palvelun luonteen ja v\u00e4litt\u00f6m\u00e4n voimassaolon huomioon ottaen Asiakas hyv\u00e4ksyy tilauksen l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 nimenomaisesti, ett\u00e4 peruuttamisaikaa lyhennet\u00e4\u00e4n Palvelun v\u00e4litt\u00f6m\u00e4n voimaantulon osalta ainoastaan Tilauksen k\u00e4sittelyn alkamiseen asti (jolloin palvelu on jo toimitettu Asiakkaalle). T\u00e4st\u00e4 hetkest\u00e4 l\u00e4htien palvelu tarjotaan asiakkaalle, eik\u00e4 peruutus ole mahdollista. Tarkka p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4 ja kellonaika, jolloin Yhti\u00f6 (ei Asiakkaan l\u00e4hett\u00e4m\u00e4) vastaanottaa peruuttamispyynn\u00f6n s\u00e4hk\u00f6postitse (vaihtoehtoisesti ottamalla yhteytt\u00e4 asiakastukeen), on ratkaiseva palvelun peruuttamismahdollisuuden kannalta, mutta viimeist\u00e4\u00e4n 1 tunti ennen k\u00e4sittelyn alkua. Riitatilanteissa tarkka k\u00e4sittelyp\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4 ja -kellonaika voidaan l\u00e4hett\u00e4\u00e4 asiakkaalle pyynn\u00f6st\u00e4. Vaihtoehtoisesti n\u00e4m\u00e4 tiedot l\u00f6ytyv\u00e4t selke\u00e4sti tilaustietosivulta.<\/p> \n<p> 5.2. Mit\u00e4 tulee kolmansilta osapuolilta saatujen aktivoitujen palveluiden hyvityksen mahdottomuuteen, kuluttaja nimenomaisesti hyv\u00e4ksyy sen, ett\u00e4 sopimusta ei voi peruuttaa sen j\u00e4lkeen, kun yritys on jo toimittanut h\u00e4nelle palvelun.<\/p> \n<p> 5.3. Peruutusmaksu - Kuluttaja suostuu 40 %:n peruutusmaksuun maksetusta summasta. T\u00e4t\u00e4 maksua k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n kattamaan pankkikuluihin, valuutanmuunnokseen ja tilauksen k\u00e4sittelyyn liittyvi\u00e4 aikakustannuksia. Maksusta voidaan luopua kokonaan vain poikkeuksellisissa ja todistettavissa tapauksissa (vakava sairaus, matkustuskyvytt\u00f6myys ylivoimaisen esteen vuoksi), ja Yhti\u00f6 p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4, voidaanko siit\u00e4 luopua. Peruutusmaksu, ellei toisin ole mainittu, maksetaan SEPA-maksuna asiakkaan tilauksenhallintasivulla sy\u00f6tt\u00e4m\u00e4lle tilille (IBAN + SWIFT) 14\u201331 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa.<\/p> \n<p> 5.3.1 Peruutusmaksu - Kaksoistilaus - Kuluttaja hyv\u00e4ksyy, ett\u00e4 peruutusmaksua ei sovelleta tapauksiin, joissa h\u00e4n tehty\u00e4\u00e4n tilauksen Yritykselle tilaa kaksoispalvelun toiselta palveluntarjoajalta, est\u00e4en siten palvelun tarjoamisen. T\u00e4llaisessa tapauksessa kuluttajaan otetaan yhteytt\u00e4, ja h\u00e4nelle tarjotaan mahdollisuutta muuttaa voimassaolop\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4 tai k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 palvelua toiselle ajoneuvolle. Kuluttaja nimenomaisesti hyv\u00e4ksyy, ett\u00e4 t\u00e4llaisen tilauksen k\u00e4sittelyyn kuluvan pidemm\u00e4n ajan vuoksi tilauksen peruuttaminen ei ole mahdollista.<\/p> \n<p><\/p> \n<h3 id=\"-prva-z-vadnho-plnn-a-zruka-za-jakost\" class=\"scroll-mt-6\"> 6. OIKEUDET VIRHEELLISEST\u00c4 SUORITUSTA KOSKEVISTA OIKEUKSISTA JA LAATUTAKUU<\/h3> \n<p> 6.1 Sopimuspuolten oikeuksiin ja velvollisuuksiin virheellisest\u00e4 suorituksesta johtuvien oikeuksien osalta sovelletaan asiaankuuluvia yleisesti sitovia s\u00e4\u00e4nn\u00f6ksi\u00e4.<\/p> \n<p><br \/> 6.2 Jos Palvelun tarjoamisessa ilmenee puutteita tai ep\u00e4s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisyyksi\u00e4, Asiakkaan on viipym\u00e4tt\u00e4 ilmoitettava Yhti\u00f6lle Palvelussa havaituista puutteista, erityisesti s\u00e4hk\u00f6postitse. Yhteystiedot l\u00f6ytyv\u00e4t verkkosivustolta.<\/p> \n<p><br \/> 6.3 Yhti\u00f6 on velvollinen antamaan Asiakkaalle kirjallisen vahvistuksen siit\u00e4, milloin Asiakas on k\u00e4ytt\u00e4nyt oikeuttaan virheelliseen suoritukseen, ja vahvistuksen on sis\u00e4llett\u00e4v\u00e4 valituksen sis\u00e4lt\u00f6; ja my\u00f6s vahvistus valituksen k\u00e4sittelyp\u00e4iv\u00e4st\u00e4 ja -tavasta.<\/p> \n<p><br \/> 6.4 Yhti\u00f6 on velvollinen ilmoittamaan Asiakkaalle valituksen ratkaisimisesta ja ratkaisusta Asiakkaan s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen.<\/p> \n<p><br \/> 6.5 Jos vika on poistettavissa, Asiakas voi vaatia joko korjausta tai puuttuvan osan t\u00e4ydent\u00e4mist\u00e4 tai kohtuullista alennusta hinnasta. Jos virhett\u00e4 ei voida poistaa, Asiakas voi joko peruuttaa sopimuksen tai vaatia kohtuullista alennusta hinnasta.<\/p> \n<p><br \/> 6.6 Kuluttajan valitus, mukaan lukien virheen poistaminen, k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n ilman aiheetonta viivytyst\u00e4, viimeist\u00e4\u00e4n 30 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa valituksen vastaanottamisesta. T\u00e4m\u00e4n ajanjakson umpeuduttua kuluttajalla on samat oikeudet kuin jos kyseess\u00e4 olisi olennainen sopimusrikkomus.<\/p> \n<p><br \/> 6.7 Yhti\u00f6 ei ole vastuussa mist\u00e4\u00e4n suorasta tai ep\u00e4suorasta omaisuusvahingosta, joka johtuu Palvelun virheest\u00e4, ellei t\u00e4llainen menetys, vamma tai omaisuusvahinko ole aiheutunut Yhti\u00f6n huolimattomuudesta, laiminly\u00f6nnist\u00e4 tai tahallisuudesta.<\/p> \n<h3><\/h3> \n<h3 id=\"-dal-prva-a-povinnosti-smluvnch-stran\" class=\"scroll-mt-6\"> 7. SOPIMUSPUOLTEN MUUT OIKEUDET JA VELVOITTEET<\/h3> \n<p> 7.1 Yhti\u00f6ll\u00e4 on oikeus irtisanoa Sopimus, jos se ei pysty maksamaan Euroopan maksullisten teiden k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 peritt\u00e4v\u00e4\u00e4 maksua. Yhti\u00f6 ilmoittaa t\u00e4st\u00e4 Asiakkaalle v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti h\u00e4nen s\u00e4hk\u00f6isen osoitteensa kautta ja palauttaa kaikki h\u00e4nelt\u00e4 sopimuksen nojalla saadut varat 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa sopimuksen peruuttamisilmoituksesta molempia osapuolia tyydytt\u00e4v\u00e4ll\u00e4 tavalla (etuk\u00e4teen sovitulla tavalla) tai Asiakkaan m\u00e4\u00e4rittelem\u00e4ll\u00e4 tavalla.<\/p> \n<p><br \/> 7.2 Yhti\u00f6 k\u00e4sittelee Asiakasvalitukset s\u00e4hk\u00f6isen osoitteen <!-- No shortcodes are defined --> kautta. Yhti\u00f6 l\u00e4hett\u00e4\u00e4 tiedot Asiakkaan valituksen k\u00e4sittelyst\u00e4 Asiakkaan s\u00e4hk\u00f6iseen osoitteeseen.<\/p> \n<p><br \/> 7.3 Jos Asiakas on kuluttaja, T\u0161ekin kauppavalvontaviranomainen, jonka rekister\u00f6ity toimipaikka on osoitteessa \u0160t\u011bp\u00e1nsk\u00e1 567\/15, 120 00 Praha 2 \u2013 Nov\u00e9 M\u011bsto, internetosoite: <a href=\"https:\/\/adr.coi.cz\/cs\">https:\/\/adr.coi.cz\/cs<\/a> , vastaa sopimuksesta johtuvien kuluttajariitojen ratkaisemisesta tuomioistuimen ulkopuolella. Lis\u00e4ksi kuluttajalla on oikeus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 verkkov\u00e4litteist\u00e4 riidanratkaisualustaa, joka sijaitsee osoitteessa <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr.%EF%BF%BC7.4\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr.<\/a><\/p> \n<p><br \/> <a>7.4<\/a> Kuluttajan yhteyspiste Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) N:o 2014\/111 mukaisesti. 524\/2013, annettu 21. toukokuuta 2013, kuluttajien verkkov\u00e4litteisest\u00e4 riidanratkaisusta sek\u00e4 asetuksen (EY) N:o 2006\/2004 ja direktiivin 2009\/22\/EY (asetus kuluttajariitojen verkkov\u00e4litteisest\u00e4 riidanratkaisusta) muuttamisesta, on Euroopan kuluttajakeskus T\u0161ekin tasavallassa, jonka rekister\u00f6ity toimipaikka on osoitteessa \u0160t\u011bp\u00e1nsk\u00e1 567\/15, 120 00 Praha 2 \u2013 Nov\u00e9 M\u011bsto, internetosoite: <a href=\"http:\/\/www.evropskyspotrebitel.cz\/\">http:\/\/www.evropskyspotrebitel.cz<\/a> .<\/p> \n<h3><\/h3> \n<h3 id=\"-doruovn\" class=\"scroll-mt-6\"> 8. TOIMITUS<\/h3> \n<p> 8.1 Ellei toisin mainita, kaikki Asiakkaalle osoitetut ilmoitukset voidaan tehd\u00e4 s\u00e4hk\u00f6isen\u00e4 viestin\u00e4 Asiakkaan s\u00e4hk\u00f6iseen osoitteeseen.<\/p> \n<h3 id=\"-zvren-ustanoven\" class=\"scroll-mt-6\"> 9. LOPPUM\u00c4\u00c4R\u00c4YKSET<\/h3> \n<p> 9.1 Jos sopimuksella luotuun suhteeseen sis\u00e4ltyy kansainv\u00e4linen (ulkomainen) elementti, sopimuspuolet sopivat, ett\u00e4 suhteeseen sovelletaan T\u0161ekin lakia. T\u00e4m\u00e4 ei vaikuta kuluttajan oikeuksiin, jotka johtuvat yleisesti sitovista oikeuksista.<\/p> \n<p><br \/> 9.2 Jos jokin yleisten ehtojen m\u00e4\u00e4r\u00e4ys on p\u00e4tem\u00e4t\u00f6n tai tehoton tai tulee sellaiseksi, p\u00e4tem\u00e4t\u00f6n m\u00e4\u00e4r\u00e4ys korvataan m\u00e4\u00e4r\u00e4yksell\u00e4, jonka merkitys on mahdollisimman l\u00e4hell\u00e4 p\u00e4tem\u00e4tt\u00f6m\u00e4n m\u00e4\u00e4r\u00e4yksen merkityst\u00e4. Yhden m\u00e4\u00e4r\u00e4yksen p\u00e4tem\u00e4tt\u00f6myys tai tehottomuus ei vaikuta muiden m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten p\u00e4tevyyteen.<\/p> \n<p><br \/> 9.3 Yhti\u00f6 arkistoi ostosopimuksen s\u00e4hk\u00f6isess\u00e4 muodossa, eik\u00e4 se ole kolmansien osapuolten saatavilla.<\/p> \n<p><br \/> 9.4 N\u00e4iden yleisten ehtojen liitteen\u00e4 on mallilomake kuluttajan sopimuksen peruuttamista varten.<\/p> \n<p><br \/> 9.5 N\u00e4m\u00e4 yleiset ehdot tulevat voimaan 9. marraskuuta 2023<\/p> \n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-411","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false},"uagb_author_info":{"display_name":"admin","author_link":"https:\/\/www.etafast.org\/fi\/author\/admin\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.etafast.org\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/411","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.etafast.org\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.etafast.org\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.etafast.org\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.etafast.org\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=411"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.etafast.org\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/411\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":412,"href":"https:\/\/www.etafast.org\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/411\/revisions\/412"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.etafast.org\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=411"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.etafast.org\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=411"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.etafast.org\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=411"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}