{"id":133,"date":"2024-12-02T16:09:31","date_gmt":"2024-12-02T15:09:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.etafast.org\/bedingungen-fuer-den-service\/"},"modified":"2024-12-10T08:57:08","modified_gmt":"2024-12-10T07:57:08","slug":"bedingungen-fuer-den-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.etafast.org\/de\/bedingungen-fuer-den-service\/","title":{"rendered":"Bedingungen f\u00fcr den Service"},"content":{"rendered":"<h3 id=\"-vod\" class=\"scroll-mt-6\">1. EINLEITUNG<\/h3> \n<p> 1.1 Die Website <span style=\"font-family: Overpass, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, Helvetica Neue, sans-serif; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\"><span id=\"vol&quot;website&quot;\"><\/span> <script>\n      \n        const decodedString&quot;website&quot; = String.fromCharCode();\n        document.getElementById(\"vol&quot;website&quot;\").textContent = decodedString&quot;website&quot;;\n    <\/script><\/span> (nachfolgend \u201eWebsite\u201c genannt) wird von der Firma <span id=\"vol&quot;companyname&quot;\"><\/span> <script>\n      \n        const decodedString&quot;companyname&quot; = String.fromCharCode();\n        document.getElementById(\"vol&quot;companyname&quot;\").textContent = decodedString&quot;companyname&quot;;\n    <\/script> mit Sitz in <span style=\"font-family: Overpass, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, Helvetica Neue, sans-serif;font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\"><span id=\"vol&quot;companyadr&quot;\"><\/span> <script>\n      \n        const decodedString&quot;companyadr&quot; = String.fromCharCode();\n        document.getElementById(\"vol&quot;companyadr&quot;\").textContent = decodedString&quot;companyadr&quot;;\n    <\/script><\/span> (nachfolgend \u201eFirma\u201c genannt) betrieben.<\/p> \n<p><br \/> 1.2 Das Unternehmen bietet seinen Kunden einen Service zur Vermittlung der Zahlung von Geb\u00fchren f\u00fcr die Nutzung mautpflichtiger europ\u00e4ischer Stra\u00dfen (nachfolgend \u201eService\u201c genannt) an.<\/p> \n<p><br \/> 1.3 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr die Website (nachfolgend \u201eAGB\u201c genannt) regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien im Zusammenhang mit oder aufgrund des \u00fcber die Website geschlossenen Vertrags zur Erbringung von Dienstleistungen (nachfolgend \u201eVertrag\u201c genannt).<\/p> \n<p><br \/> 1.4 Kunde ist jeder Besucher der Website, unabh\u00e4ngig davon, ob er als Verbraucher oder Unternehmer handelt (nachfolgend \u201eKunde\u201c genannt).<br \/> 1.5 Verbraucher ist jede nat\u00fcrliche Person, die beim Abschluss und der Durchf\u00fchrung des Vertrags nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder sonstigen beruflichen T\u00e4tigkeit handelt (nachfolgend \u201eVerbraucher\u201c).<\/p> \n<p><br \/> 1.6 Das Unternehmen zahlt die Geb\u00fchr f\u00fcr die Nutzung mautpflichtiger europ\u00e4ischer Stra\u00dfennetze im Namen des Kunden direkt an den Betreiber der folgenden Websites im jeweiligen Land<\/p> \n<p><br \/> 1.7 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Gegenstand der Dienstleistung weder der Verkauf elektronischer Vignetten noch die Einr\u00e4umung von Rechten zur Nutzung landgest\u00fctzter Stra\u00dfen ist. Das Unternehmen ist kein Gesch\u00e4ftspartner einer \u00f6ffentlichen Stelle, die Geb\u00fchren f\u00fcr die Nutzung von Landstra\u00dfen erhebt.<\/p> \n<p><br \/> 1.8 Von diesen AGB abweichende Regelungen k\u00f6nnen in einem schriftlichen Vertrag vereinbart werden. Abweichende Regelungen im Vertrag haben Vorrang vor den Regelungen dieser AGB.<\/p> \n<p><br \/> 1.9 Die Bestimmungen dieser AGB sind integraler Bestandteil des \u00fcber die Website geschlossenen Vertrags. Der Vertrag und die AGB sind in tschechischer Sprache abgefasst.<\/p> \n<p><br \/> 1.10 Das Unternehmen kann den Text der AGB \u00e4ndern oder erg\u00e4nzen. Durch diese Regelung werden die w\u00e4hrend der Geltungsdauer der bisherigen Fassung der AGB entstandenen Rechte und Pflichten nicht ber\u00fchrt.<\/p> \n<p><br \/> 1.11 Mit dem Zugriff auf eine der Websites best\u00e4tigt der Kunde, dass er den Wortlaut dieser AGB gelesen hat und verpflichtet sich, diese einzuhalten.<\/p> \n<p><\/p> \n<h3 id=\"-uzaven-smlouvy\" class=\"scroll-mt-6\"> 2. Vertragsabschluss<\/h3> \n<p> 2.1 Um den Service zu bestellen, muss der Kunde die folgenden Schritte durchf\u00fchren:<br \/> a) den Fahrzeugtyp ausw\u00e4hlt, den er auf mautpflichtigen Stra\u00dfen nutzen m\u00f6chte;<br \/> <span style=\"font-family: Overpass, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, Helvetica Neue, sans-serif; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: 0px;\">(b) auf die Schaltfl\u00e4che \u201eKaufen\u201c oder \u201eBestellen\u201c klickt (je nach aktueller Version und \u00dcbersetzung der Seite)<br \/><\/span> <span style=\"letter-spacing: 0px;\">(c) den Zeitraum ausw\u00e4hlt, in dem er\/sie mautpflichtige Stra\u00dfen befahren m\u00f6chte;<br \/><\/span> <span style=\"font-family: Overpass, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, Helvetica Neue, sans-serif; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\">(d) w\u00e4hlt das Zulassungsland seines Kennzeichens und die Kennzeichennummer<br \/><\/span> <span style=\"letter-spacing: 0px;\">(e) alternativ, je nach Art der Dienstleistung, zus\u00e4tzliche Informationen ausw\u00e4hlen und eingeben, die zur Ausf\u00fchrung der Bestellung erforderlich sind (Fahrgestellnummer des Fahrzeugs, Antriebsart)<br \/><\/span> <span style=\"letter-spacing: 0px;\">(f) durch Anklicken des Buttons \u201eIch stimme den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu\u201c die eingegebenen Daten best\u00e4tigen und Ihr Einverst\u00e4ndnis mit diesen AGB best\u00e4tigen;<\/span><\/p> \n<p> <span style=\"letter-spacing: 0px;\">(nachfolgend zusammenfassend \u201eBestellung\u201c genannt).<\/span><\/p> \n<p> 2.2 Vor dem Absenden der Bestellung ist es dem Kunden gestattet, die in die Bestellung eingegebenen Daten zu \u00fcberpr\u00fcfen und zu \u00e4ndern, auch im Hinblick auf die M\u00f6glichkeit des Kunden, bei der Dateneingabe in die Bestellung aufgetretene Fehler zu erkennen und zu korrigieren. Das Unternehmen erachtet die in der Bestellung gemachten Angaben als richtig. Voraussetzung f\u00fcr die G\u00fcltigkeit der Bestellung ist die vollst\u00e4ndige Angabe aller Pflichtangaben im Bestellformular sowie die Best\u00e4tigung des Kunden, diese AGB zur Kenntnis genommen zu haben.<br \/><br \/> 2.3 Die \u00fcber die Website aufgegebene Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit dem Unternehmen dar. Nach der Zahlung durch den Kunden best\u00e4tigt das Unternehmen den Zahlungseingang elektronisch per E-Mail mit dem Text \u201eBestellung erhalten\u201c. Der Kunde ist einverstanden und akzeptiert, dass diese E-Mail nicht bedeutet, dass die Bestellung abgeschlossen ist.<\/p> \n<p> 2.4. Nach Pr\u00fcfung der Daten durch das Unternehmen wird die Leistung dem Kunden innerhalb angemessener Zeit zur Verf\u00fcgung gestellt, sofern die Daten korrekt sind. Sollten die vom Kunden angegebenen Daten fehlerhaft sein, wird dem Kunden elektronisch eine Aufforderung zur Korrektur der Daten \u00fcbermittelt, damit die Bestellung abgeschlossen werden kann. Das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die dem Kunden entstehen, wenn dieser nicht auf die zur Ausf\u00fchrung der Bestellung erforderlichen Aufforderungen des Unternehmens reagiert.<\/p> \n<p> 2.5 <span style=\"letter-spacing: 0px;\">Der Vertrag kommt mit der Zustellung der Auftragsbest\u00e4tigung an die elektronische Adresse des Kunden zustande. Der Kunde wird deutlich darauf hingewiesen, dass der Dienst nur in diesem Moment aktiv ist.<\/span><\/p> \n<p> 2.5 Alle vom Unternehmen angenommenen Bestellungen sind verbindlich.<\/p> \n<p><br \/> 2.6 Der Kunde stimmt bei Vertragsabschluss der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zu. Die Kosten, die dem Kunden durch die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Vertragsabschluss entstehen (Internetverbindungskosten), tr\u00e4gt der Kunde.<\/p> \n<p><br \/> 2.7 Der Vertrag ist die Rechtsgrundlage, auf der das Unternehmen im Namen des Kunden handelt.<\/p> \n<p><br \/> 2.8 Der Kunde stimmt zu, dass das Unternehmen nicht f\u00fcr falsch eingegebene Daten auf der Website des Unternehmens verantwortlich ist und die volle Verantwortung f\u00fcr alle daraus resultierenden zus\u00e4tzlichen Kosten \u00fcbernimmt.<\/p> \n<p><br \/> 2.8.1 Der Kunde stimmt zu, dass die in der Validierungs-E-Mail angegebenen Registrierungsdaten g\u00fcltig sind, einschlie\u00dflich des Landes der Fahrzeugzulassung, des Kennzeichens und des Ablaufdatums. Der Kunde stimmt einer abschlie\u00dfenden Text- und Sichtpr\u00fcfung der Daten zu und stimmt zu, dass das Unternehmen nicht f\u00fcr Sch\u00e4den verantwortlich ist, die aus falschen Daten resultieren, die in irgendeiner Phase der Bestellung direkt vom Kunden oder auf Initiative des Kunden (auf der Website, telefonisch, per E-Mail oder \u00fcber jede andere digitale Kommunikationsform) vom Unternehmen eingegeben oder ge\u00e4ndert wurden.<\/p> \n<p> 2.9 <span style=\"font-family: Overpass, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, Helvetica Neue, sans-serif; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: 0px;\">Das Unternehmen ist f\u00fcr die elektronische \u00dcbermittlung von Mitteilungen vom Server des Unternehmens verantwortlich.<\/span><\/p> \n<p> 2.10. Der Kunde ist sich aller Anforderungen der E-Mail-Kommunikation bewusst und wird alles Notwendige tun, um E-Mails oder andere Kommunikationsformen zu empfangen. Er\/Sie erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass das Unternehmen im Falle der Nichtzustellung einer E-Mail aufgrund eines Problems auf Seiten des Kunden (als Spam markierte E-Mail, nicht zugestellte E-Mail aufgrund eines Softwarefehlers auf Seiten des Kunden) keine Verantwortung f\u00fcr etwaige Sch\u00e4den oder zus\u00e4tzliche Kosten tr\u00e4gt, wenn dies nicht vom Unternehmen beeinflusst werden kann <span style=\"font-family: Overpass, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, Helvetica Neue, sans-serif; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\">(z. B. wenn die Internetverbindung des Kunden nicht funktioniert, Roaming deaktiviert ist usw.).<\/span> \n<p> 2.11. F\u00fcr alternative Kommunikationswege (SMS, WhatsApp, Push-Benachrichtigungen und weitere) gelten die gleichen Bedingungen wie f\u00fcr die E-Mail-Kommunikation. Der Kunde \u00fcbernimmt die Verantwortung f\u00fcr die Nichtbereitstellung von Informationen in diesem Formular in F\u00e4llen, die au\u00dferhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen (die Internetverbindung des Kunden funktioniert nicht, Roaming ist deaktiviert usw.).<\/p> \n<p> 2.12. F\u00fcr den Fall, dass das Unternehmen dem Kunden den Service nicht bereitstellen kann (der Service ist bereits aktiv, ein Kauf ist nicht m\u00f6glich), wird dem Kunden der gezahlte Betrag unverz\u00fcglich und vollst\u00e4ndig zur\u00fcckerstattet.<\/p> \n<p> 2.13. Der Kunde erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass im Falle einer Anfrage im Zusammenhang mit der bestellten Dienstleistung diese Informationen unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch 2 Tage nach Eingang der Anfrage, an das Unternehmen weitergeleitet werden. Bei Nichteinhaltung dieser Frist verpflichtet sich der Kunde, keine Schadensersatzanspr\u00fcche gegen\u00fcber dem Unternehmen geltend zu machen.<\/p> \n<h3><\/h3> \n<h3 id=\"-cena-sluby-a-platebn-podmnky\" class=\"scroll-mt-6\"> 3. SERVICEPREIS UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN<\/h3> \n<p> 3.1 Auf der Website finden Sie Informationen zum Preis des Dienstes und zur H\u00f6he der Geb\u00fchr f\u00fcr die Nutzung mautpflichtiger Stra\u00dfen. Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (sofern zutreffend). Die Preise bleiben g\u00fcltig, solange sie auf der Website angezeigt werden. Diese Bestimmung schr\u00e4nkt die M\u00f6glichkeit des Unternehmens nicht ein, den Vertrag zu individuell ausgehandelten Bedingungen abzuschlie\u00dfen.<br \/><br \/> 3.2 Der Kunde kann den Preis f\u00fcr den Service und die Geb\u00fchr f\u00fcr die Nutzung mautpflichtiger Stra\u00dfen auf folgende Weise an das Unternehmen zahlen:<br \/> (a) per Bank\u00fcberweisung auf das Konto der Gesellschaft;<br \/> b) bargeldlos per Zahlungskarte \u00fcber ein Zahlungsportal;<br \/> (c) bargeldlos \u00fcber Paypal.<br \/> (d) bargeldlos \u00fcber Stripe.<br \/><br \/> 3.3 Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung des Preises in dem Moment erf\u00fcllt, in dem der entsprechende Betrag (die Summe aus dem Preis der Dienstleistung und der Geb\u00fchr f\u00fcr die Nutzung slowakischer oder \u00f6sterreichischer Mautstra\u00dfen) dem Konto des Unternehmens gutgeschrieben wird. Zahlt der Kunde den Preis nicht ordnungsgem\u00e4\u00df und fristgerecht, erlischt der Vertrag, sofern das Unternehmen den Kunden nicht anderweitig benachrichtigt.<br \/><br \/> 3.4 Sollte es bei der Preisangabe auf der Website oder bei der Bestellung zu einem offensichtlichen technischen Fehler seitens des Unternehmens kommen, ist das Unternehmen nicht verpflichtet, die Dienstleistung zu diesem offensichtlich falschen Preis zu erbringen.<\/p> \n<h3><\/h3> \n<h3 id=\"-dodn-sluby\" class=\"scroll-mt-6\"> 4. Erbringung der Dienstleistung<\/h3> \n<p> 4.1 Die Dienstleistung wird dem Kunden in der Weise erbracht, dass ihm nach der Bezahlung des Preises der Dienstleistung und der Geb\u00fchr f\u00fcr die Nutzung mautpflichtiger Landstra\u00dfen eine Best\u00e4tigung \u00fcber die Bezahlung der Geb\u00fchr f\u00fcr die Nutzung der ausgew\u00e4hlten Dienstleistung im jeweiligen Land an die elektronische Adresse des Kunden gesendet wird. Die Best\u00e4tigung erfolgt per E-Mail oder auf anderem Kommunikationsweg und zeigt deutlich an, dass der Kunde den Dienst aktiviert hat. Der Kunde stimmt zu, dass alle anderen E-Mails KEINE Aktivierung des Dienstes darstellen.<\/p> \n<p> 4.2 Der Kunde ist verpflichtet, sich \u00fcber den aktuellen G\u00fcltigkeitsbereich der Vignetten am Zielort zu informieren.\n#Der Kunde ist damit einverstanden, dass die Leistung (sofern nicht anders angegeben) nicht die Geb\u00fchr f\u00fcr Sonderstrecken abdeckt, die sichtbar als zus\u00e4tzlich kostenpflichtig gekennzeichnet sind. Indikative Liste der Autobahnabschnitte, die vor Ort zus\u00e4tzlich bezahlt werden m\u00fcssen: Autobahn 9 Pyhrn inklusive Bosruck und Gleinalmtunnel, A 10 Tauernautobahn inklusive Tauern und Katschbergtunnel, Autobahn 11 Karawanken, Brennerautobahn 13 inklusive Europabr\u00fccke, S 16 Arlberg Schnellstra\u00dfe inklusive Arlberg-Stra\u00dfentunnel\n<\/p> \n<h3><\/h3> \n<h3 id=\"-prvo-spotebitele-odstoupit-od-smlouvy\" class=\"scroll-mt-6\"> 5. R\u00dcCKTRITTSRECHT DES VERBRAUCHERS<\/h3> \n<p> 5.1 Nach europ\u00e4ischem Recht hat der Verbraucher normalerweise das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Erwerb der Dienstleistung vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. Angesichts der Art und der unmittelbaren Wirksamkeit der Dienstleistung stimmt der Kunde mit der \u00dcbermittlung seiner Bestellung ausdr\u00fccklich zu, dass die Widerrufsfrist im Hinblick auf die unmittelbare Wirksamkeit der Dienstleistung verk\u00fcrzt wird, und zwar nur bis zum Beginn der Bearbeitung der Bestellung (wenn die Dienstleistung bereits an den Kunden erbracht wurde). Ab diesem Zeitpunkt gilt die Leistung f\u00fcr den Kunden als erbracht und ein R\u00fccktritt ist nicht mehr m\u00f6glich. Ma\u00dfgeblich f\u00fcr die M\u00f6glichkeit des R\u00fccktritts von der Leistung ist das genaue Datum und die Uhrzeit des Eingangs der R\u00fccktrittsanfrage bei der Gesellschaft (nicht deren Absendung durch den Kunden) per E-Mail (alternativ durch Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport), sp\u00e4testens jedoch 1 Stunde vor Beginn der Bearbeitung. Im Streitfall kann dem Kunden auf Anfrage das genaue Datum und die Uhrzeit der Bearbeitung mitgeteilt werden, alternativ sind diese Informationen transparent auf der Seite mit den Informationen zu seiner Bestellung ersichtlich.<\/p> \n<p> 5.2. Im Hinblick auf die Unm\u00f6glichkeit einer R\u00fcckerstattung aktivierter Dienste von Drittanbietern stimmt der Verbraucher ausdr\u00fccklich zu und akzeptiert die Unm\u00f6glichkeit, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, sobald ihm der Dienst bereits vom Unternehmen bereitgestellt wurde.<\/p> \n<p> 5.3. Stornogeb\u00fchr \u2013 Der Verbraucher erkl\u00e4rt sich mit einer Stornogeb\u00fchr in H\u00f6he von 40 % des gezahlten Betrags einverstanden. Mit dieser Geb\u00fchr werden die Kosten f\u00fcr Bankgeb\u00fchren, W\u00e4hrungsumrechnung und Zeitaufwand bei der Auftragsabwicklung gedeckt. Ein vollst\u00e4ndiger Erlass der Geb\u00fchr ist nur in nachweisbaren Ausnahmef\u00e4llen (schwere Erkrankung, Reiseunf\u00e4higkeit aufgrund h\u00f6herer Gewalt) m\u00f6glich und liegt im Ermessen des Unternehmens. Die Stornogeb\u00fchr wird, sofern nicht anders vereinbart, per SEPA-Zahlung auf das vom Kunden auf der Bestellverwaltungsseite angegebene Konto (IBAN + SWIFT) innerhalb von 14-31 Tagen \u00fcberwiesen.<\/p> \n<p> 5.3.1 Stornogeb\u00fchr \u2013 Doppelte Bestellung \u2013 Der Verbraucher stimmt zu, dass die Stornogeb\u00fchr nicht anf\u00e4llt, wenn er nach Aufgabe einer Bestellung bei der Firma eine doppelte Dienstleistung bei einem anderen Anbieter bestellt und dadurch die M\u00f6glichkeit der Erbringung der Dienstleistung verhindert wird. In einem solchen Fall wird der Verbraucher kontaktiert und erh\u00e4lt die M\u00f6glichkeit, das G\u00fcltigkeitsdatum zu \u00e4ndern oder den Dienst f\u00fcr ein anderes Fahrzeug zu nutzen. Der Verbraucher stimmt ausdr\u00fccklich zu, dass aufgrund der l\u00e4ngeren Bearbeitungszeit einer solchen Bestellung eine Stornierung der Bestellung nicht m\u00f6glich ist.<\/p> \n<p><\/p> \n<h3 id=\"-prva-z-vadnho-plnn-a-zruka-za-jakost\" class=\"scroll-mt-6\"> 6. RECHTE AUS MANGELHAFTER LEISTUNG UND QUALIT\u00c4TSGARANTIE<\/h3> \n<p> 6.1 Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den einschl\u00e4gigen allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen.<\/p> \n<p><br \/> 6.2 Im Falle von M\u00e4ngeln oder Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten bei der Erbringung der Dienstleistung ist der Kunde verpflichtet, das Unternehmen unverz\u00fcglich \u00fcber die festgestellten M\u00e4ngel der Dienstleistung zu informieren, insbesondere per E-Mail. Kontaktdaten finden Sie auf der Website.<\/p> \n<p><br \/> 6.3 Das Unternehmen ist verpflichtet, dem Kunden \u00fcber die Geltendmachung des Rechts auf M\u00e4ngelhaftung eine schriftliche Best\u00e4tigung auszustellen, aus der sich der Inhalt der Beanstandung ergibt; sowie eine Best\u00e4tigung des Datums und der Art der Bearbeitung der Beschwerde.<\/p> \n<p><br \/> 6.4 Das Unternehmen ist verpflichtet, den Kunden per E-Mail \u00fcber die L\u00f6sung der Beschwerde und deren Vorgehensweise zu informieren.<\/p> \n<p><br \/> 6.5 Ist der Mangel behebbar, kann der Kunde nach seiner Wahl die Nachbesserung bzw. Erg\u00e4nzung des Fehlenden oder einen angemessenen Preisnachlass verlangen. Kann der Mangel nicht behoben werden, kann der Kunde entweder vom Vertrag zur\u00fccktreten oder eine angemessene Minderung des Preises verlangen.<\/p> \n<p><br \/> 6.6 Die Beschwerde des Verbrauchers, einschlie\u00dflich der Beseitigung des Mangels, wird unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch 30 Tage nach Eingang der Beschwerde, bearbeitet. Nach Ablauf dieser Frist stehen dem Verbraucher dieselben Rechte zu, als ob es sich um eine wesentliche Vertragsverletzung gehandelt h\u00e4tte.<\/p> \n<p><br \/> 6.7 Das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr Verluste, Verletzungen oder Sachsch\u00e4den, gleich ob direkt oder indirekt, die durch einen Mangel des Dienstes verursacht werden, es sei denn, diese Verluste, Verletzungen oder Sachsch\u00e4den wurden durch Fahrl\u00e4ssigkeit, Unterlassung oder Vorsatz des Unternehmens verursacht.<\/p> \n<h3><\/h3> \n<h3 id=\"-dal-prva-a-povinnosti-smluvnch-stran\" class=\"scroll-mt-6\"> 7. WEITERE RECHTE UND PFLICHTEN DER VERTRAGSPARTEIEN<\/h3> \n<p> 7.1 Das Unternehmen ist berechtigt, aufgrund der Zahlungsunf\u00e4higkeit der Geb\u00fchr f\u00fcr die Nutzung europ\u00e4ischer Mautstra\u00dfen vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. Das Unternehmen wird den Kunden hier\u00fcber unverz\u00fcglich \u00fcber seine E-Mail-Adresse informieren und alle im Rahmen des Vertrags von ihm erhaltenen Gelder innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung \u00fcber den R\u00fccktritt vom Vertrag auf eine f\u00fcr beide Parteien zufriedenstellende Weise (nach vorheriger Vereinbarung) oder auf eine vom Kunden angegebene Weise zur\u00fcckzahlen.<\/p> \n<p><br \/> 7.2 Das Unternehmen bearbeitet Kundenbeschwerden \u00fcber die elektronische Adresse <!-- No shortcodes are defined -->. Das Unternehmen sendet Informationen \u00fcber die Bearbeitung der Beschwerde des Kunden an die E-Mail-Adresse des Kunden.<\/p> \n<p><br \/> 7.3 Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, ist f\u00fcr die au\u00dfergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Vertrag die Tschechische Handelsinspektion, Identifikationsnummer 00020869, mit Sitz in \u0160t\u011bp\u00e1nsk\u00e1 567\/15, 120 00 Prag 2 \u2013 Nov\u00e9 M\u011bsto, Internetadresse: <a href=\"https:\/\/adr.coi.cz\/cs\">https:\/\/adr.coi.cz\/cs<\/a> zust\u00e4ndig. Dar\u00fcber hinaus ist der Verbraucher berechtigt, die Online-Streitbeilegungsplattform unter der Internetadresse <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr.%EF%BF%BC7.4\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr zu nutzen.<\/a><\/p> \n<p><br \/> <a>7.4<\/a> Verbraucherkontaktstelle gem\u00e4\u00df Verordnung (EU) Nr. 2014\/111 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates. 524\/2013 vom 21. Mai 2013 \u00fcber die Online-Streitbeilegung f\u00fcr Verbraucher und zur \u00c4nderung der Verordnung (EG) Nr. 2006\/2004 und der Richtlinie 2009\/22\/EG (Verordnung \u00fcber die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten) ist das Europ\u00e4ische Verbraucherzentrum Tschechische Republik mit Sitz in \u0160t\u011bp\u00e1nsk\u00e1 567\/15, 120 00 Prag 2 \u2013 Nov\u00e9 M\u011bsto, Internetadresse: <a href=\"http:\/\/www.evropskyspotrebitel.cz\/\">http:\/\/www.evropskyspotrebitel.cz<\/a> .<\/p> \n<h3><\/h3> \n<h3 id=\"-doruovn\" class=\"scroll-mt-6\"> 8. LIEFERUNG<\/h3> \n<p> 8.1 Sofern nicht anders angegeben, k\u00f6nnen alle an den Kunden gerichteten Mitteilungen in Form einer elektronischen Nachricht an die elektronische Adresse des Kunden erfolgen.<\/p> \n<h3 id=\"-zvren-ustanoven\" class=\"scroll-mt-6\"> 9. SCHLUSSBESTIMMUNGEN<\/h3> \n<p> 9.1 Enth\u00e4lt die durch den Vertrag begr\u00fcndete Beziehung ein internationales (ausl\u00e4ndisches) Element, vereinbaren die Vertragsparteien, dass die Beziehung dem tschechischen Recht unterliegt. Die Rechte des Verbrauchers aus allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen bleiben hiervon unber\u00fchrt.<\/p> \n<p><br \/> 9.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ung\u00fcltig oder unwirksam sein oder werden, so soll die ung\u00fcltige Bestimmung durch eine Bestimmung ersetzt werden, deren Sinn der ung\u00fcltigen Bestimmung m\u00f6glichst nahe kommt. Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung ber\u00fchrt die G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen nicht.<\/p> \n<p><br \/> 9.3 Der Kaufvertrag wird von der Gesellschaft in elektronischer Form archiviert und ist Dritten nicht zug\u00e4nglich.<\/p> \n<p><br \/> 9.4 Als Anlage zu diesen AGB ist ein Musterformular f\u00fcr den Vertragsr\u00fccktritt des Verbrauchers beigef\u00fcgt.<\/p> \n<p><br \/> 9.5 Diese AGB treten am 9. November 2023 in Kraft<\/p> \n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-133","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false},"uagb_author_info":{"display_name":"admin","author_link":"https:\/\/www.etafast.org\/de\/author\/admin\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.etafast.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/133","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.etafast.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.etafast.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.etafast.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.etafast.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=133"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.etafast.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/133\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":135,"href":"https:\/\/www.etafast.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/133\/revisions\/135"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.etafast.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=133"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.etafast.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=133"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.etafast.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=133"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}